Handelsbetingelser | Levering, betaling og retur

Virksomhedsoplysninger

Fest og Flagermus ApS
Fangelvej 62
5260 Odense S
Telefon: +45 5065 2180

CVR: 41960590

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% moms.

Vi forbeholder os retten til prisfejl, udsolgte varer og ændringer i priser.

Hos Fest og Flagermus ApS kan du betale sikkert med betalingskort via Stripe.

Vi accepterer blandt andet:

Betalingen behandles sikkert gennem Stripe, og vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.

Vi leverer i hele Danmark med GLS.

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår på produktsiden.

Fragtpriser vises tydeligt ved checkout inden betaling gennemføres.

Når din ordre er sendt, modtager du trackinginformation fra GLS via e-mail eller SMS.

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte os på:

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give os besked.

Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Kunden betaler selv returfragten.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.

Returadresse:

Fest og Flagermus ApS
Fangelvej 62
5260 Odense S

Ved godkendt retur refunderer vi betalingen senest 14 dage efter modtagelse af varen eller dokumentation for returnering.

Hvis du vil klage over dit køb, kontakt os først på:

Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til: